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新華社北京1月23日電 題：月薪上萬元，有 金牌 月嫂的 金牌 竟是花幾百元買來的!
新華社 新華視點 記者董小紅、趙丹丹
全面二孩 時代到來，月嫂市場持續火爆，不少 金牌 月嫂月薪上萬元仍供不應求。 新華視點 記者調查發現，一些月嫂號稱 金牌 ，卻無培訓經歷、無相關證件、無工作經驗。 金牌 月嫂須持有的高級育嬰師等證件發證混亂，花幾百元就能買到，甚至一些傢政公司還自制 金牌月嫂證 。
月薪大多1萬元以上，有 金牌 月嫂操作不當導致嬰兒受傷
記者在一些電商網站上搜索 月嫂 金牌月嫂 等關鍵詞發現，一般月嫂月薪為幾千元， 金牌 月嫂的月薪大多在1萬元以上，兩三萬元的也很多。這些傢政公司稱 金牌 月嫂有專業育兒和月子護理經驗，有的還具備擅長通乳、小兒推拿等 加分項 。
記者在成都傢政一條街 過街樓街采訪瞭解到，現在一些大學學歷的 金牌 月嫂比較火。 這類 金牌 月嫂分好幾個檔位，最低的月薪1.2萬元，最高可達3萬多元。最少要購買3個月服務，請這類月嫂差不多10萬元。 一位傢政公司工作人員說。
多傢傢政公司介紹，即便 金牌 月嫂要價不低，預約也往往需要提前至少半年以上。
然而， 金牌 高薪背後的服務質量卻並不樂觀，相關投訴和糾紛屢見不鮮。近日，山東青島傅先生在調試傢裡監控時，發現請的 金牌 月嫂疑似虐待自己40天的女兒，做出打臉、使勁甩嬰兒頭等動作;去年3月，成都市民嶽女士請的 金牌 月嫂用成人指甲刀給出生僅9天的新生兒剪指甲，導致嬰兒受傷。油煙分離機
我花12800元請瞭一名 金牌 月嫂，喂奶時孩子一直在嗆奶都沒註意到，導致孩子得瞭肺炎。 成都市民熊女士向記者吐苦水說。
針對月嫂的投訴很難統計，但每年發生的糾紛和問題實際並不在少數。 吉林省傢庭服務業協會會長朱明忠說，往往 金牌月嫂 出瞭小問題，沒有造成很嚴重的後果，雇主一般隻能吃啞巴虧。
成都市婦女兒童中心醫院孕婦學校醫生宋艷說，新生兒免疫力低，月嫂操作不當，容易給孩子造成傷害， 金牌 月嫂更應具有較強的職業技能和專業素養 。
拿證書的月嫂不識字，工作不到48個月也能拿 金牌
2016年2月1日，國傢標準委員會擬定的《傢政服務母嬰生活護理服務質量規范》開始執行，其中將母嬰生活護理服務分為六級，包括從一星級到五星級以及金牌級，金牌級為最高等級。
該標準規定，提供金牌服務的母嬰生活護理員應經過相應的培訓並考核合格，還需取得高級傢政服務員、高級育嬰師、中級營養配餐員資格證書，或同等級的相關資格證書，具備48個月以上的母嬰生活護理服務工作經歷等具體條件。
記者調查發現，這個被業內人士稱為月嫂 新國標 的標準，現實中並未嚴格執行，存在月嫂等級認定隨意、 金牌 含金量無法保證等現象。
一些 金牌 月嫂根本沒經過相關培訓就直接上崗。 最短的培訓7天就拿母嬰護理師證。 一名傢政公司工作人員說。
成都市民李女士抱怨說： 花13000元請的 金牌 月嫂，實際上啥都不會，就知道給孩子喂奶粉，隻要把孩子喂飽不哭瞭就行。
有些 金牌 月嫂持有的證件 名不副實 。去年6月，上海市民張女士花1萬元月薪請瞭一個有 高級母嬰護理師 證書的 金牌 月嫂，但該月嫂居然不識字，經警方調查，該月嫂持有的證書是從一傢叫愛爾傢政中心的公司那裡買的。隨後，警方從愛爾傢政中心當場查獲瞭20餘份偽造的母嬰護理師證書。
不少 金牌 月嫂也缺乏48個月的工作經歷。成都一傢傢政服務平臺工作人員透露，該公司月嫂流動性很強， 這個人走瞭，另一個人接著幹，幹幾個月，沒出過大事，幾乎都能當 金牌月嫂 。廚房油煙處理
幾乎誰都可以發證 ，花幾百元就可以買到
據瞭解，按照《傢政服務母嬰生活護理服務質量規范》，對金牌月嫂所要求具備的高級育嬰師資格，屬於水平評價類職業資格，實施部門已下放給有關行業協會營業用抽油煙機。
現在發證很混亂，高級育嬰師、催乳師這樣的資格證滿天飛，幾乎誰都可以發。 朱明忠說，目前一些行業協會、評級機構和社會團體都在發各種資格證，甚至有些傢政公司還自制無中生有的 金牌月嫂證 。
朱明忠說，一些社會培訓機構也在發育嬰師、催乳師等資格證，而且在多地設立分支機構，由總部統一發證。 有的人在當地交瞭錢，根本沒接受任何培訓，也能拿證。
一些母嬰服務協會就能發各類資格證，不用參加培訓，花幾百元錢就能買到一個。 一位 金牌 月嫂告訴記者。
中消協專傢委員會專傢熊文釗說，傢政服務機構準入門檻低，一些規模較小的公司為追求利益最大化，在從業人員培訓和資格認證上弄虛作假，甚至以此牟利。
北京盈科(成都)律師事務所律師寇翼建議，政府相關部門應進一步完善行業規范及管理辦法，用更加明晰化的標準引導母嬰保健服務行業健康發展;建立合理的消費者評價機制，讓月嫂服務評價更加公開，促進行業良性發展。
據瞭解，上海去年已推行傢政人員持證上門服務試點。掃一掃二維碼，就能看到持證人員的身份證、上門證編號等基本信息，其資質能力、服務經歷、服務信用等相關內容也可在線查詢。
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